購物須知

購物注意事項

  1. 單筆訂單中有「預購商品」及「現貨商品」，會先將「現貨商品」寄出，「預購商品」的部分將到貨時一同寄出。
  2. 同一筆訂單，限一個送貨地址。
  3. 若商品到貨時，已發生瑕疵或故障之情形，請拍照存證，並於收到商品當天盡快與我們連繫。
  4. 商品圖檔顏色因電腦螢幕設定差異會略有不同，以實際商品顏色為準。
  5. 使用產品前請務必詳閱說明書。
  6. 本站保留接受訂單與否的權利。
  7. 詐騙集團猖獗，詐騙手法日益翻新，切勿依照他人指示操作ATM自動櫃員機或告知匯款相關個人資訊及信用卡資料。請您多加注意及留意，如遇任何問題疑慮請與本公司客服聯繫。

購物方式

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先選購您喜歡的商品 >> 加入購物車 >> 訂單結帳 >> 選擇付款方式 >> 填寫資料 >> 送出訂單完成購物
  • 商品訂購及配送訊息一律由E-mail進行通知，請務必填寫正確E-mail信箱。
  • 發票皆隨貨寄出，如需附上抬頭、統編，請於訂單上備註 或 留言告知。

付款方式

《ATM轉帳/銀行臨櫃匯款》、《線上刷卡》、《超商取貨付款7-11/全家》、《貨到付款》
【ATM轉帳/銀行臨櫃匯款】
合庫銀行 大里分行
銀行代碼：006
帳 號：1025-717-056317
戶 名：宗遠工業股份有限公司
為保障其他消費者權益，使用ATM轉帳及銀行臨櫃匯款的訂單，需於三天內完成付款。若超過付款期限之訂單，將會被取消，且不再另行通知。

運費說明

台灣本島：『新竹貨運』宅配到府，運費$120元。
(單筆訂單滿$3900元可享免運優惠，依活動設定為主)
外島地區(澎、金、馬)：『郵局』寄送，運費$200元。

出貨天數

訂單將於確認付款完成後2個工作天內出貨。
  • 新竹貨運：預計出貨後1～2個工作天配達。
  • 超商取貨：預計出貨後3～5個工作天送達指定門市。
  • 如遇假日將視物流人員配送為準。

● 出貨工作日為週一至週五，週末及國定假日不出貨，若遇特別行程會再行公告。
● 若遇特定活動或節慶假日，宅配運送出貨量大增，可能導致商品延遲送達，還請見諒。
● 訂購商品出貨當天，會以E-mail通知出貨，亦可透過會員帳戶登入查詢貨件追蹤編號，以便追蹤商品配送狀況。
● 海外地區欲訂購的朋友們，可以先來信至本公司客服信箱詢問urbanoutdoortw@gmail.com

退換貨須知

收到商品有任何疑問
請於 鑑 賞 期 七 日 內 透過Email反應及告知！:

鑑賞期非試用期

依據消費者保護法之規定，網路購物消費者均享有7天猶豫期，但猶豫期並非試用期，商品一經拆封、使用，恕不接受退、換貨。

退回商品需全新

退回之商品需維持全新狀態，且包裝完整。原廠之外盒包裝、內附說明書、配件等附件，皆屬於商品一部份，若有任何遺失、損壞或缺件，恕無法接受退貨。
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